Conoce los 12 arquetipos de marca, define el tuyo y mejora tu comunicación con tu cliente ideal
¿Quién invento los arquetipos de marca?
Los arquetipos se basan en la teoría del psicólogo suizo Carl Jung de que los humanos tienen una tendencia básica a utilizar el simbolismo para comprender conceptos. Jung identificó 12 arquetipos. Cada uno de estos tiene una poderosa identidad.
Cada arquetipo tiene su propio conjunto de características, valores, actitudes y comportamientos. La industria de la publicidad y el marketing ha aplicado ese concepto para crear arquetipos de marca. La idea es que cualquier marca pueda relacionarse con uno de estos 12 modelos icónicos que ayudan a definir la marca y le dan vida.
Importancia de los arquetipos de marca
¿Qué te viene a la mente cuando piensas en un mago? ¿Alguien que puede hacer realidad los sueños, realizar lo imposible, crear algo especial y memorable? Ahora bien, ¿qué pasa si asocias una empresa o producto con esas características? Visión, imaginación, poder transformador… esas características pueden crear una poderosa conexión emocional que puede inspirar lealtad, e incluso devoción.
Como vemos, nuestros consumidores, se conectan o se relacionan con la personalidad y aspiraciones del arquetipo de marca. Son universales y eternas y representan sus necesidades y deseos fundamentales. Los acercan a la empresa y a nuestros productos
Ahora si… ¿Cuáles son los 12 arquetipos?
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El creador:
El creador tiene una visión y un deseo de crear un producto o experiencia perdurable que haga realidad su visión. Son innovadores e inconformistas y, a menudo, son los primeros en realizar un concepto y traspasar los límites de la creatividad y el diseño. Empoderan a otros para pensar creativamente y expresarse a través de los productos que producen y las experiencias que crean.
- Deseo: Crear el producto/servicio perfecto
- Mensaje de marca: “Piensa diferente”
- Rasgos: Innovación, Originalidad, Expresión, Visión, individualista
- Marcas que tiene este arquetipo: Apple, Lego, Adobe.
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El sabio:
El arquetipo del Sabio, es un buscador de conocimiento y sabiduría y cree que la verdad te hará libre. No buscan cambiar el mundo ellos mismos, sino que prefieren empoderar a otros para que lo hagan buscando información valiosa y compartiéndola. A menudo son aprendices de por vida y líderes de pensamiento y son excelentes mentores.
- Deseo: encontrar la verdad
- Mensaje de la marca: “La verdad os hará libres”
- Rasgos: sabiduría, inteligencia, pericia, información, influencia
- Marcas que tienen este arquetipo: TED, Google, BBC, EXMA.
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El cuidador:
Están motivados por la compasión y el deseo de ayudar a los demás. Quieren que los demás se sientan nutridos y seguros y defenderán a aquellos que son menos afortunados que ellos. Los cuidadores son a menudo figuras de maternidad que se encuentran en los sectores de la enseñanza, la caridad y especialmente la enfermería.
- Deseo: Cuidar, proteger y nutrir
- Mensaje de la marca: “Trata a los demás como a ti mismo”
- Rasgos: Compasión, Cariñoso, Tranquilizador, Nutritivo, Cálido
- Marcas que tienen este arquetipo: Unicef, Johnson & Johnson.
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El inocente:
Las marcas representativas de este arquetipo tienen un deseo central de brindar felicidad. Son positivos y optimistas y evitan activamente la mala voluntad hacia los demás. Ven el mundo como algo maravilloso y divertido, y disfrutan transmitiendo ese sentimiento y difundiendo alegría donde pueden. Estas marcas apuestan por la honestidad y las buenas virtudes y la sencillez más que por la innovación.
- Deseo: Amor, paz y felicidad para todos
- Mensaje de marca: “El vaso está medio lleno”
- Rasgos: Optimista, Encantador, Honesto, Leal, Simplista
- Marcas que tienen este arquetipo: Dove, McDonald’s
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El bufón:
El bufón quiere hacer reír a la gente y aportar alegría a todo lo que hacen. Las marcas que se caracterizan con el bufón mantienen una postura lúdica y ven el bien en cada situación.
- Deseo: Disfrutar de la vida y divertirse
- Mensaje de la marca: “Si no te estás divirtiendo, lo estás haciendo mal”
- Rasgos: Juguetón, Humorístico, Positivo, Unión, Divertido
- Marcas que tienen este arquetipo: Budweiser, Old Spice, M&Ms.
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El mago:
Las marcas con este arquetipo se caracterizan por se visionarias que quiere deslumbrar a su audiencia con experiencias nuevas y emocionantes y hacer realidad los sueños. Les gusta llevar a sus seguidores a un viaje místico y brindarles momentos mágicos que se queden en su memoria. Los magos disfrutan del conocimiento, pero prefieren usarlo para realizar su visión que compartirlo directamente con el mundo.
- Deseo: convertir los sueños en realidad
- Mensaje de la marca: “Haz posible lo imposible”
- Rasgos: transformacional, carisma, imaginativo, idealista, perspicaz
- Marcas que tienen este arquetipo: Disney.
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El gobernante:
El Gobernante es una personalidad dominante que desea poder y control. Les encantan las reglas, especialmente cuando son capaces de establecerlas y cumplirlas esperando que otros sigan su ejemplo. Los gobernantes a menudo son excepcionalmente confiados, orgullosos de su experiencia y poseen fuertes habilidades de liderazgo. Sin embargo, también son personalidades confiables y estables. Se ven a sí mismos como la fuerza líder y defenderán agresivamente su posición, temiendo ser socavados y perder su poder.
- Deseo: Control
- Mensaje de marca: “La risa es la mejor medicina del mundo”
- Rasgos: Poder, estatus, éxito, riqueza, lealtad
- Marcas que tienen este arquetipo: Microsoft, Rolex, Hugo Boss,
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El héroe:
El Héroe tiene un fuerte sentido del bien y del mal, busca marcar la diferencia y busca superar las injusticias y los problemas. Tienen un deseo central de dominio e inspiran a otros a esforzarse. Las marcas heroicas retratan el éxito a través del trabajo duro y el esfuerzo y enfrentan los desafíos de frente. Están orgullosos de que su trabajo los distinga y ven su trabajo como importante y empoderador.
- Deseo: Maestría
- Marca Mensaje: “Donde hay voluntad, hay un camino”
- Rasgos: Valentía, Coraje, Honor, Inspiración, Crecimiento
- Marcas que tienen este arquetipo: Nike, BMW, FedEx, Adidas.
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El hombre corriente:
Se esfuerzan por crear conexiones profundas con las personas y anhelan ser del agrado de todos. A menudo son bastante generalizados y están impulsados por un deseo central de comunidad y pertenencia. Odian sobresalir y no muestran extremos de carácter u opinión y prefieren ser inclusivos. Sin embargo, aunque a menudo gustan, esto a veces significa que pueden olvidarse fácilmente.
- Deseo: Conexión con otros
- Mensaje de marca: “Vivir juntos en armonía”
- Rasgos: Confiable, Realista, Pragmático, Inclusivo, Igualdad
- Marcas que tienen este arquetipo: PRPARATODOS, Ford, Levi’s, Ikea
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El rebelde:
El rebelde busca interrumpir su industria y desafiar el status quo. Buscan activamente romper el libro de reglas y desmantelar los paradigmas existentes. El rebelde está feliz de tomar riesgos para crear algo único e inspirador y se ven a sí mismos como pensadores libres. No son atractivos para todos y, a menudo, crean seguidores de culto que inspiran una lealtad de marca muy fuerte entre una audiencia más pequeña y unida.
- Deseo: Revolución
- Mensaje de la marca: “Las reglas están hechas para romperse”
- Rasgos: Disruptivo, Liberador, Confrontador, Independiente, Cambio
- Marcas que tienen este arquetipo: Harley-Davidson, Red Bull
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El explorador:
Las marcas con el arquetipo Explorer están impulsadas por el deseo de libertad e independencia y no están restringidas por límites típicos. Son similares a los rebeldes, pero tienden a la exploración en lugar de la disrupción. Los exploradores odian la conformidad y prefieren adentrarse en un territorio desconocido donde surgen nuevos desafíos y objetivos. Son aventureros y valientes y están en un viaje continuo de descubrimiento.
- Deseo: Libertad de descubrimiento
- Mensaje de Marca: “Busca cosas nuevas y libérate”
- Rasgos: Descubrimiento, Aventura, Independencia, Exploración, Pionero
- Marcas que tienen este arquetipo: NASA, Jeep, The North Face.
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El amante:
Los amantes son apasionados e íntimos y están motivados por el deseo. Las marcas a menudo son sensuales y empáticas, motivadas para volverse más atractivas emocional y físicamente para su audiencia. Sin embargo, también pueden ser espirituales, sociables y familiares. Su pasión a veces puede nublar su enfoque o ser dominante y, a veces, el miedo a la pérdida o la soledad puede consumirlo todo.
- Deseo: Conexión
- Marca Mensaje: “El amor hace que el mundo gire ”
- Rasgos: Apasionado, Comprometido, Romántico, Cariñoso, Indulgente
- Marcas que tienen este arquetipo: Victoria’s Secret, Alfa Romeo, Chanel
Comprender y aprovechar el poder de los arquetipos puede ser como aprender un nuevo idioma. Como paso vital, tómese el tiempo para conocer los arquetipos y pensar en cómo podrían aplicarse a la marca de su empresa.
¿Cómo definir mi arquetipo de marca?
Antes de que pueda usar un arquetipo para definir su marca, primero necesita una buena comprensión de qué es su marca, quién es su mercado objetivo y cómo piensan y sienten sus clientes actuales y potenciales sobre su empresa y sus productos. Considere también cómo le gustaría que se sintieran acerca de su empresa y sus productos.
Para lograr definirla debes seguir estos 3 pasos:
- Comprende el poder y el potencial de tu marca
- Conoce a tus clientes
- Revisa críticamente los 12 arquetipos y selecciona uno, o dos, si no puedes decidirte por uno de inmediato, que sean más adecuados para tu negocio.
¿Cómo me ayuda en mi estrategia de PR?
Definir el arquetipo de marca es vital para una estrategia de PR efectiva, ya que esta te permite concretar de manera clara tu propósito en comunicación, el qué y el cómo quieres decir las cosas dentro de tu campaña. Así mismo, te da la posibilidad de entender el tono y la voz que quieres proyectar o con la que quieres que te identifiquen en los medios. Por último, nos permite conocer cuáles son los medios que funcionan mejor para implementar la estrategia.